1. Medios de Comunicación Oficiales

Para garantizar una comunicación clara, segura y efectiva, hemos designado los siguientes canales como nuestros medios oficiales de contacto. Toda interacción y gestión de compras, suscripciones o consultas debe realizarse a través de ellos:

1.1 WhatsApp Center (Doggie):

• Número: +57 316 XXX XXXX Este es nuestro canal principal de atención automatizada donde podrás obtener información sobre nuestros productos, suscripciones, y servicios.

1.2 WhatsApp Soporte:

• Número: +57 300 XXX XXXX Aquí podrás recibir soporte directo para resolver dudas o incidencias relacionadas con tus pedidos o suscripciones.

1.3 Correo Electrónico (Mail):

• Dirección: hola@stuff.dog Utiliza este canal para cualquier tipo de consulta más detallada, solicitudes de soporte técnico o dudas sobre nuestras políticas.

1.4 Instagram:

• Usuario: @dogstuff_co Puedes seguirnos en Instagram para conocer las últimas novedades, promociones y noticias sobre nuestros productos y eventos.

1.5 Facebook:

• Página: Dog StuffA través de nuestra página oficial en Facebook podrás contactar con nuestro equipo y recibir atención sobre productos y servicios.

1.6 LinkedIn:

• Página: Dog StuffEsta plataforma está orientada a comunicaciones corporativas y alianzas estratégicas. Para temas comerciales o colaboraciones empresariales, puedes contactarnos aquí.

2. Exclusión de Responsabilidad por Comunicación Externa

Dog Stuff no se responsabiliza por ninguna comunicación o transacción que se realice fuera de los canales oficiales descritos en este documento. Las interacciones que se lleven a cabo por medios no autorizados, como cuentas de redes sociales no oficiales, números telefónicos o correos electrónicos distintos a los aquí detallados, no serán consideradas válidas, y Dog Stuff no responderá por los perjuicios o malentendidos que puedan surgir de dichas interacciones.

3. Identificación

Dog Stuff S.A.S.

NIT: 901 879 196

Bogotá D.C.

Términos y Condiciones del Plan de Suscripción Dog Lover

Al suscribirte al plan «Dog Lover» en cualquiera de sus modalidades (mensual, semestral o anual), aceptas los términos y condiciones descritos a continuación, los cuales regirán el acceso a los beneficios ofrecidos por Dog Stuff durante la vigencia de tu suscripción.

1. Planes de Suscripción Disponibles

• Plan Mensual: Pago recurrente cada mes.
• Plan Semestral: Pago único para 6 meses.
• Plan Anual: Pago único para 12 meses.

Importante: Al iniciar tu suscripción, no se activará la renovación automática. Mensualmente recibirás una factura en tu correo electrónico con la opción de renovación, o, si lo prefieres, podrás activar la renovación automática a través de nuestras pasarelas de pago.

2. Beneficios del Plan «Dog Lover»

2.1 Kit de Bienvenida

Al iniciar tu suscripción, recibirás un kit de bienvenida sorpresa en la dirección que proporciones al momento del registro. Este kit marcará el comienzo de tu experiencia con Dog Stuff, y contendrá una selección de productos sorpresa exclusivos para ti y tu perro, diseñados para iniciar la serie de regalos sorpresa que recibirás durante la vigencia del plan.

2.2 Antiparasitarios Internos y Externos

Dog Stuff se encargará de enviar un tratamiento antiparasitario interno y externo para tu perro cada tres meses, siempre que la suscripción se mantenga activa de manera ininterrumpida.

• Si seleccionas el plan mensual, el primer envío de antiparasitario se realizará en el tercer mes de tu suscripción.
• Si seleccionas el plan semestral o anual, el primer envío de antiparasitario se incluirá junto con el kit de bienvenida.

Es tu responsabilidad asegurarte de que la información de envío esté actualizada para evitar demoras.

2.3 Regalos Sorpresa

Cada cuatro meses, después de la activación de tu suscripción, Dog Stuff enviará un regalo sorpresa exclusivo. Estos regalos están pensados tanto para ti como para tu perro y son parte de la experiencia personalizada que ofrecemos en el plan «Dog Lover». Los envíos se realizarán a la dirección proporcionada al momento de la inscripción o a la actualizada posteriormente.

2.4 Vacuna Anual

Dog Stuff proporcionará una vacuna anual para tu perro ocho (8) meses después de la activación de tu suscripción, siempre que esta se mantenga activa de manera consecutiva. El valor de la vacuna será cubierto por un monto máximo de hasta dos (2) salarios mínimos diarios legales vigentes en Colombia (aproximadamente 78.000 COP). Cualquier monto que exceda el valor máximo cubierto será responsabilidad del suscriptor.

2.5 Eventos VIP

Como suscriptor del plan «Dog Lover», recibirás acceso preferencial a eventos VIP organizados por Dog Stuff y sus marcas aliadas. Se te informará oportunamente sobre la disponibilidad de estos eventos y recibirás las instrucciones para acceder a ellos.

2.6 Envíos Gratuitos y Descuentos en Productos

Durante la vigencia de tu suscripción, tendrás acceso a envíos gratuitos en Colombia para todos los productos de nuestra tienda online, además de descuentos exclusivos que solo estarán disponibles para los suscriptores activos.

3. Cancelación y Reembolsos

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento escribiendo a nuestro chat de soporte. Al cancelar, tendrás acceso a los beneficios del plan hasta el final del período de facturación en curso (mes en caso de planes mensuales, semestre o año en los otros casos).

• No se realizarán reembolsos por el tiempo no utilizado de la suscripción, y todos los pagos realizados serán considerados definitivos.
• Si cancelas antes de recibir un beneficio específico, no tendrás derecho a recibirlo a menos que la suscripción esté activa en el momento en que dicho beneficio esté programado para ser entregado.

4. Renovación

Al finalizar el período contratado, si no has activado la renovación automática, recibirás una notificación con la factura para continuar con el servicio. Si deseas, puedes activar la renovación automática desde las opciones de pago disponibles en la plataforma.

5. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Dog Stuff se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. En caso de realizar cambios, se notificará con antelación a los suscriptores. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes cancelar tu suscripción antes de la siguiente fecha de renovación.

Términos y Condiciones del Plan de Suscripción de Comida Dog Stuff 

Al adquirir una suscripción de comida con Dog Stuff, confirmas que has leído y aceptado los siguientes términos y condiciones del servicio:

1. Plan de Alimentación y Seguimiento

Dog Stuff realizará un plan de alimentación personalizado para tu mascota, con seguimiento durante los primeros meses para verificar que tu mascota esté aceptando adecuadamente la comida y se mantenga saludable. Este seguimiento tiene como objetivo asegurar el bienestar de tu perro durante el proceso de adaptación.

2. Beneficios Adicionales

Al adquirir un plan de comida, tendrás acceso totalmente gratuito al plan Dog Lover y, tras los primeros cuatro (4) meses consecutivos de suscripción, también obtendrás acceso a nuestro seguro de mascotas.

3. Proceso de Adaptación

Cuando adquieras nuestro plan de comida, te proporcionaremos todas las indicaciones necesarias para realizar un cambio adecuado en la dieta de tu mascota. Es fundamental que sigas las recomendaciones que compartimos en nuestro blog y redes sociales. El éxito del cambio depende de que sigas las instrucciones adecuadamente; es tu responsabilidad seguir nuestras pautas.

4. Exclusividad de Suscripción

Dog Stuff funciona bajo una modalidad de suscripción. No vendemos comida de manera individual fuera de esta modalidad. Las suscripciones solo pueden ser adquiridas a través de nuestra web o nuestros proveedores oficiales, cuya lista puedes consultar en nuestra plataforma.

5. Conservación y Manipulación de la Comida

La comida que ofrecemos es artesanal, libre de químicos y conservantes. Garantizamos que recibirás comida fresca y de alta calidad. Es fundamental que sigas las indicaciones de descongelamiento y manejo de la comida para evitar que esta se deteriore y cause problemas digestivos en tu mascota.

6. Responsabilidad por Uso Inadecuado

Dog Stuff no se hace responsable por el uso inadecuado de la comida o por el mal manejo de la misma. Si no se siguen las indicaciones de conservación y administración, la comida puede verse afectada, lo que podría impactar la salud de tu mascota.

7. Prueba de 5 Días

Entendemos que no todas las mascotas se adaptan a esta dieta. Por ello, ofrecemos un periodo de prueba de 5 días para evaluar la adaptación de tu perro a nuestra comida. Durante este tiempo, deberás observar su reacción y, en caso de que la comida no sea bien tolerada, podrás detener el plan. Este periodo solo se podrá tomar una vez por cliente.

8. Asistencia en Caso de Reacciones

Si tu mascota presenta cualquier reacción negativa durante el consumo de la comida, suspende inmediatamente su uso y contacta con nosotros o con tu veterinario de confianza para obtener orientación.

9. Costo del Plan y Periodo de Prueba

El costo de la suscripción y del periodo de prueba varía según las necesidades específicas de tu mascota. Te proporcionaremos un desglose detallado de los costos al momento de la suscripción, no nos hacemos responsables por casos externos a nuestra comida durante el periodo de prueba.

10. Política de Pago

Dog Stuff realizará el cobro 10 días antes de la finalización del mes de suscripción. Si el pago no es recibido 5 días antes de la fecha de renovación, el servicio será suspendido. En este caso, Dog Stuff no se hace responsable de no realizar la entrega de la comida al momento de la renovación, ya que la comida se prepara exclusivamente según las suscripciones activas, con el objetivo de evitar desperdicios y minimizar el impacto ambiental.

11. Renovación Automática

Al finalizar el período contratado, si no has activado la renovación automática, recibirás una notificación con la factura correspondiente. Si deseas continuar con el servicio, podrás activar la renovación automática desde las opciones de pago disponibles en la plataforma.

12. Condiciones de Devolución durante los 8 Días de Prueba

Si durante el periodo de prueba de 8 días la comida no es bien recibida por tu mascota o presenta problemas de salud, puedes solicitar una devolución, siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones:

• La comida debe estar intacta con su sello de seguridad original.
• No debe haber sido abierta ni manipulada.
• El reembolso se realizará solo sobre la comida que sea entregada a Dog Stuff en buen estado, conforme a los requisitos mencionados.
• La comida devuelta debe estar completamente congelada al momento de su entrega.

13. No Responsabilidad por Mala Gestión de la Comida

Dog Stuff no realizará devoluciones ni se hará responsable por comida que haya sido mal gestionada o almacenada incorrectamente por el cliente.

14. Devoluciones por Defectos o Descomposición

Solo aceptamos devoluciones de la comida en casos comprobados de defectos de fabricación o descomposición. La devolución no será aceptada por otras razones que no involucren fallas en el proceso de fabricación.

15. Cancelación del Plan

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Sin embargo, debes notificar la cancelación al menos con un mes de anticipación a la fecha de renovación del plan. Si no lo haces, el cobro del siguiente mes se generará automáticamente y tendrás acceso al servicio hasta el final del mes facturado.

16. Política de Modificación de la Suscripción

Los clientes pueden solicitar cambios en su plan de suscripción (como modificar la cantidad de comida o la frecuencia de entrega) notificando a Dog Stuff con al menos X días de anticipación a la próxima entrega. Los cambios estarán sujetos a disponibilidad y la aprobación de Dog Stuff.

17. Reconocimiento de Manipulación del Producto

Los empaques y etiquetas de nuestros productos están diseñados para detectar cualquier mal uso o manipulación del producto. Esta información será verificada por nuestro equipo al momento de recoger el producto devuelto.

Política de tratamiento de Datos Personales

Dog Stuff se compromete a proteger tu privacidad y a gestionar tus datos personales de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos, incluyendo el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley 1581 de 2012 en Colombia. Esta política de privacidad explica cómo recolectamos, usamos, almacenamos y compartimos tus datos personales.

Al utilizar nuestros servicios, registrarte en nuestro sitio web stuff.dog o a través de nuestros canales de comunicación, autorizas a Dog Stuff a recolectar, almacenar, usar y circular tus datos personales. Esto incluye el envío de mensajes con fines comerciales, publicitarios y de atención, así como el registro de la información en nuestras bases de datos para proporcionar los servicios ofrecidos y cumplir con las finalidades descritas en nuestra Política de Protección de Datos Personales y en los presentes Términos y Condiciones.

Análisis de Datos

Al utilizar nuestros servicios, aceptas que Dog Stuff pueda suministrar, transferir, compartir y analizar los datos relacionados con el giro ordinario de tu negocio, con empresas afiliadas, filiales, vinculadas o subordinadas, ya sea en Colombia o en otros países. Esta información puede ser utilizada con fines comerciales y para mejorar nuestros servicios.

Puedes solicitar que dejemos de compartir tus datos con terceros en cualquier momento. Para ello, debes enviar una solicitud a: hola@stuff.dog o comunicarte a través de nuestro chat de atención al cliente.

Derechos del Usuario

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, portar y oponerte al tratamiento de tus datos personales. Estos derechos pueden ser ejercidos enviando una solicitud a:

• Correo electrónico: hola@stuff.dog
• WhatsApp: +57 (Número)

Dog Stuff se compromete a responder a tus solicitudes de acuerdo con la legislación aplicable.

Responsabilidad del Usuario

El usuario garantiza que la información proporcionada es veraz, completa y actualizada. Se compromete a mantener sus datos actualizados y a informar a Dog Stuff sobre cualquier cambio.

Política de Cookies – Dog Stuff

Dog Stuff utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. A continuación, te proporcionamos detalles sobre cómo utilizamos estas tecnologías, el tipo de cookies que usamos y cómo puedes gestionarlas.

¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Permiten a los sitios web recordar tus preferencias y acciones durante un período de tiempo, para que no tengas que volver a ingresar la misma información cada vez que regresas.

¿Cómo Utilizamos las Cookies?

En Dog Stuff, utilizamos cookies para los siguientes propósitos:

1. Cookies Esenciales: Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web. Permiten funciones esenciales como la navegación en el sitio y el acceso a áreas seguras. Sin estas cookies, el sitio web no funcionaría correctamente.
2. Cookies de Rendimiento: Estas cookies nos permiten analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web. Recopilan información anónima sobre las páginas que visitas y el tiempo que pasas en ellas. Usamos esta información para mejorar el rendimiento y la funcionalidad del sitio.
3. Cookies de Funcionalidad: Estas cookies permiten que el sitio web recuerde tus preferencias y elecciones (como tu nombre de usuario, idioma o región) para ofrecerte una experiencia más personalizada.
4. Cookies de Publicidad: Utilizamos cookies para mostrar anuncios que sean relevantes para ti y tus intereses. Estas cookies permiten realizar un seguimiento de tus hábitos de navegación y adaptar la publicidad a tus preferencias.
5. Cookies de Redes Sociales: Estas cookies te permiten compartir contenido en redes sociales como Facebook, Instagram y Twitter. Pueden permitirte interactuar con nuestros perfiles en redes sociales y compartir nuestro contenido fácilmente.

Uso de Cookies de Terceros

En Dog Stuff, también utilizamos cookies de terceros, como Google Analytics, para analizar el tráfico del sitio y realizar seguimiento de cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web. Estos servicios de análisis nos proporcionan información sobre cómo mejorar nuestro sitio web y nuestras campañas de marketing.

Cómo Gestionar las Cookies

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. La mayoría de los navegadores te permiten bloquear o eliminar cookies, y ajustar la configuración de privacidad. Ten en cuenta que desactivar cookies puede afectar la funcionalidad de algunas partes de nuestro sitio web.

Política de Cuidado del Medio Ambiente 

Dog Stuff está consciente de los problemas medioambientales actuales y trabaja activamente para minimizar su impacto ambiental. Reconocemos la importancia de proteger el medio ambiente y estamos en proceso de adoptar medidas responsables para contribuir a un futuro más verde. A continuación, te presentamos nuestra política de cuidado del medio ambiente:

Nuestro Enfoque hacia la Sostenibilidad

Estamos en el proceso de implementar prácticas sostenibles y reducir nuestra huella ecológica. Aquí están nuestras principales iniciativas en curso:

1. Reducción de Residuos: Estamos en apoyo de evitar la creación de alimentos que no sean de uso inmediato. Nuestro enfoque es reducir el desperdicio de alimentos y materiales, promoviendo una producción consciente y eficiente.
2. Empaques Ecológicos: Estamos trabajando para utilizar empaques ecológicos y sostenibles que sean biodegradables o reciclables. Estamos diseñando nuestros empaques para minimizar el impacto ambiental y fomentar la reutilización y el reciclaje.
3. Optimización de Recursos: Implementamos prácticas para optimizar el uso de recursos en nuestra cadena de suministro. Esto incluye trabajar para mejorar la eficiencia en el uso de energía y agua en nuestros procesos de producción y logística.
4. Energía y Emisiones: Estamos en proceso de adoptar tecnologías limpias y prácticas energéticamente eficientes para reducir nuestras emisiones de carbono. Evaluamos continuamente nuestro consumo de energía y buscamos oportunidades para mejorar nuestra eficiencia.
5. Educación y Conciencia: Fomentamos la conciencia ambiental entre nuestros empleados, clientes y proveedores. Estamos proporcionando información y recursos sobre prácticas sostenibles y cómo reducir el impacto ambiental en el uso de nuestros productos y servicios.
6. Reciclaje y Gestión de Residuos: Estamos implementando programas de reciclaje en nuestras instalaciones y gestionando nuestros residuos de manera responsable. Trabajamos para asegurar que los materiales reciclables sean correctamente separados y enviados a centros de reciclaje adecuados.
7. Colaboraciones Verdes: Buscamos colaborar con proveedores y socios que también estén comprometidos con la sostenibilidad y que adopten prácticas respetuosas con el medio ambiente.

Responsabilidad y Mejora Continua

Reconocemos que la protección del medio ambiente es un proceso continuo y que siempre hay oportunidades para mejorar. Estamos revisando y ajustando nuestras prácticas y políticas de sostenibilidad regularmente para asegurar que avanzamos hacia los estándares más altos de protección ambiental.

Invitamos a nuestros clientes y socios a unirse a nosotros en este proceso y a tomar decisiones conscientes que apoyen la sostenibilidad. Juntos, podemos contribuir a un futuro más saludable y sostenible para las generaciones venideras.

Política de Responsabilidad Social

Dog Stuff está comprometido con la responsabilidad social y busca contribuir positivamente a nuestra comunidad y al bienestar de los animales. Nuestra política de responsabilidad social abarca el apoyo a fundaciones de perros y la promoción de la cultura, reflejando nuestro deseo de impactar positivamente en la sociedad. A continuación, te presentamos nuestra política:

Apoyo a Fundaciones de Perros

1. Donaciones y Patrocinios: En Dog Stuff, destinamos un porcentaje de nuestras ganancias anuales para apoyar a fundaciones y organizaciones dedicadas al bienestar de los perros. Realizamos donaciones directas y patrocinamos eventos y campañas que promuevan la adopción, el rescate y el cuidado de los perros.
2. Colaboraciones con Fundaciones: Establecemos alianzas con fundaciones y organizaciones locales que comparten nuestra misión de mejorar la vida de los perros. Trabajamos en conjunto con estas entidades para apoyar sus iniciativas de rescate, rehabilitación y adopción.
3. Promoción de Adopciones: Promovemos activamente la adopción de perros a través de nuestras plataformas y canales de comunicación. Colaboramos con fundaciones para aumentar la visibilidad de los perros en busca de un hogar y apoyamos campañas de sensibilización sobre la adopción responsable.
4. Voluntariado y Participación: Fomentamos la participación de nuestros empleados en actividades de voluntariado relacionadas con el bienestar animal. Organizamos y apoyamos eventos en colaboración con fundaciones para contribuir a sus esfuerzos y promover la causa.

Apoyo Cultural

1. Patrocinio de Eventos Culturales: Apoyamos y patrocinamos eventos culturales locales que enriquecen nuestra comunidad, como exposiciones, festivales y actividades artísticas. Nuestro objetivo es contribuir al desarrollo cultural y promover la diversidad en nuestra sociedad.
2. Iniciativas Culturales: Colaboramos con artistas, artesanos y organizaciones culturales para preservar y promover la cultura local. Apoyamos proyectos que fomenten el acceso y la apreciación de las artes y la cultura en nuestra comunidad.
3. Responsabilidad Social: En Dog Stuff, creemos que las empresas tienen un rol fundamental en el desarrollo cultural y social de las comunidades. Invertimos en proyectos y actividades que beneficien a la sociedad y fortalezcan el tejido cultural local.
4. Proyectos Comunitarios: Apoyamos iniciativas comunitarias que tienen un impacto positivo en la cultura y el bienestar social. Nos esforzamos por identificar y apoyar proyectos que mejoren la calidad de vida y promuevan la inclusión y el desarrollo cultural en nuestra comunidad.

Compromiso y Transparencia

Nos comprometemos a actuar con transparencia en nuestras actividades de responsabilidad social. Mantenemos un registro claro y accesible de nuestras donaciones, colaboraciones y patrocinios, garantizando que nuestras contribuciones sean efectivas y beneficien a las causas que apoyamos.

Invitamos a nuestros clientes, empleados y socios a unirse a nosotros en nuestros esfuerzos por apoyar a las fundaciones de perros y fomentar la cultura. Juntos, podemos hacer una diferencia significativa en nuestras comunidades y construir un futuro mejor para todos.

Política de Suspensión o Cancelación del Servicio

El usuario puede realizar cancelación del servicio en cualquier momento y dentro de los tiempos estipulados según el plan que adquirió.

Dog Stuff se reserva el derecho de suspender o cancelar de manera temporal o permanente la prestación de los servicios al Usuario en caso de impago o incumplimiento de los pagos correspondientes a la suscripción o compra de productos.

Al contratar un servicio o suscripción, el Usuario acepta que su acceso a los productos de Dog Stuff está sujeto a los términos de pago establecidos en el plan elegido. La falta de cumplimiento en el pago antes del periodo de renovación resultará en la suspensión automática del servicio.

Políticas de Suspensión del Servicio

Dog Stuff podrá suspender el servicio de acuerdo con las siguientes políticas:

1. Notificación Previa: Antes de la suspensión del servicio, Dog Stuff notificará al Usuario sobre el impago y las posibles consecuencias a través de los canales oficiales de comunicación (correo electrónico, WhatsApp, o notificaciones).
2. Intentos de Cobro: Se realizarán hasta cuatro (4) intentos de cobro en diferentes momentos y días, a partir de la fecha de vencimiento del pago, hasta cinco (5) días antes de la fecha de renovación del plan. Estos intentos se efectuarán utilizando los métodos de pago autorizados por el Usuario.
3. Suspensión Automática: Si después de los intentos de cobro el pago sigue sin efectuarse cinco (5) días antes de la fecha de renovación, el servicio será suspendido automáticamente. El Usuario perderá el acceso a los productos y servicios asociados al plan contratado de manera inmediata.
4. Reactivación del Servicio: El servicio no será reactivado hasta que el Usuario realice un nuevo pago completo para contratar un nuevo plan. No se permiten pagos parciales ni se mantendrá el plan anterior una vez que ha sido suspendido.
5. Responsabilidad del Usuario en Caso de Suspensión: La suspensión del servicio es definitiva si no se efectúa el pago a tiempo. El Usuario deberá contratar un nuevo plan si desea continuar accediendo a los productos y servicios. Dog Stuff no se hace responsable por la falta de entrega de productos o servicios durante el tiempo en que el plan haya sido suspendido.
6. Cancelación Definitiva del Servicio: Si el Usuario no efectúa el pago para renovar el plan, Dog Stuff se reserva el derecho de cancelar definitivamente el servicio, y el Usuario perderá el derecho de acceso a cualquier beneficio asociado al plan anterior.

Consecuencias de la Suspensión o Cancelación

• Durante el periodo de suspensión, el Usuario no tendrá acceso a los productos, servicios ni a los beneficios asociados al plan contratado.
• Si el Usuario no efectúa el pago en el periodo establecido, el servicio será cancelado definitivamente y deberá contratar un nuevo plan para acceder a los productos y servicios.
• Dog Stuff no se responsabiliza por la falta de entrega de productos o servicios durante el tiempo en que el plan haya sido suspendido o cancelado por falta de pago.

Ultima actualización: 10 de septiembre de 2024

1. Términos y condiciones: Dog Stuff se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. En caso de realizar cambios, se notificará con antelación a los suscriptores. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes cancelar tu suscripción antes de la siguiente fecha de renovación.
2. Medios de comunicación: Dog Stuff se reserva el derecho de modificar o actualizar los medios de comunicación oficiales en cualquier momento, notificando los cambios oportunamente a través de nuestros canales oficiales. Te recomendamos revisar periódicamente esta sección para asegurarte de que estás utilizando los medios correctos para interactuar con nosotros.
3. Política de privacidad: se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a los usuarios a través de los medios adecuados y serán efectivas a partir de la fecha de publicación en el sitio web.
4. Política de cookies: Podemos actualizar nuestra Política de Cookies de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te recomendamos que revises esta política periódicamente para estar informado sobre cómo utilizamos las cookies y cómo puedes gestionarlas.

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